Autoverhuur Malaga

ALGEMENE VOORWAARDEN

Hoe kunt u een auto reserveren bij Caramba Car?

Tijdstip van het ophalen en inleveren van het voertuig

Minimum periode van de huur

Plaats van het ophalen en inleveren van het voertuig

Betaalwijzen

Andere kosten

Annuleren of veranderen van de reservering

Hoe haal ik de auto op?

De bestuurder

De documenten nodig voor het huurcontract

Veranderingen tijdens de huur

Voorvallen

Het verlies van sleutels of het achterlaten van de sleutels in de auto

Lekke band

Uitstapjes buiten Spanje

Het terugbrengen van de auto

Hoe kunt u een auto reserveren bij Caramba Car?

U heeft meerdere mogelijkheden; u kunt ons reserveringsformulier gebruiken, een fax sturen naar het nummer (+34) 952 05 03 88 of naar ons kantoor in Torremolinos bellen op het nummer (+34)-952 37 65 17. Hoe dan ook hebben we de volgende gegevens nodig om uw reservering te verwerken: uw naam, telefoonnummer, faxnummer of emailadres, periode van de huur, vluchtnummer, luchtvaartmaatschappij en vliegveld van vertrek en natuurlijk het soort auto dat u wenst voor uw verblijf aan de Costa del Sol.

Tijdstip van het ophalen en inleveren van de auto

Het ophalen en inleveren van de auto op het vliegveld is gratis tussen 09.00 en 21.00 uur. Buiten deze uren zal een extra bedrag van 12 euro worden aangerekend.

Minimum periode van de huur

De minimum periode van de huur is 3 dagen

Andere plaatsen waar het voertuig kan worden opgehaald en ingeleverd

Het ophalen en inleveren van de auto is gratis in Torremolinos en op het vliegveld van Malaga. Als u de kosten wilt weten voor het ophalen/inleveren van de auto ergens anders aan de Costa del Sol dan kunt u ons dit per email vragen.

Betaalwijzen

U hoeft niets van te voren te betalen via internet. U kunt betalen als u de auto ophaalt met een creditkaart (Visa, Eurocard...). Als u toch liever van te voren wilt betalen kunt u het bedrag storten via "Unicaja" en op deze manier profiteert u van 3 % korting

Andere kosten

Onze prijzen zijn inclusief: ongelimiteerde kilometers, all-risk verzekering met eigen risico en belastingen. Het enige waarvoor u extra kosten zou moeten betalen is: schade, inleveren met minder benzine dan toen u de auto ophaalde of ophalen/inleveren van de auto buiten kantooruren.

Annuleren of veranderen van de reservering

Als er zich een verandering voordoet is het voldoende om ons 48 uur van tevoren een email/fax te sturen. Als de limiet van 48 uur is overschreden vragen wij u om ons zo spoedig mogelijk te bellen.

Hoe haalt u de auto op?

Voor reserveringen op het vliegveld:

Bij uw aankomst op het vliegveld van Malaga zullen wij u bij de uitgang opwachten met een bordje met uw naam, na de bagageband achter de automatische deuren.

Daarna helpen wij u met uw koffers en lopen wij met u mee naar de auto die op de parkeerplaats van de terminal staat en maken wij het huurcontract op.

De bestuurder

Hij/zij moet de minimumleeftijd van 23 jaar hebben voor de voertuigen van de A-E klasse en de minimumleeftijd van 25 voor de rest van de voertuigen. Hij/zij moet ook langer dan 1 jaar een rijbewijs hebben.

De documenten nodig voor het huurcontract

We hebben uw identiteitskaart of paspoort nodig en uw rijbewijs. We accepteren geen kopies.

Veranderingen tijdens de huur

Als u iets wilt veranderen tijdens de huurperiode of van voertuig wenst te veranderen, gelieve onze kantoren dan zo spoedig mogelijk te contacteren

Voorvallen

In het geval van diefstal, ongeluk of ander soort voorval, gelieve de volgende instructies de volgen:

1. Aangifte doen bij de politie

2. Binnen 24 uur bellen naar onze kantoren of mobiele nummers.

3. Gelieve ons binnen de 7 dagen het verslag van het ongeluk en kopie van de aanklacht te overhandigen.

In geval van grotere schade waarbij het voertuig niet meer kan worden gebruikt geven wij u natuurlijk zo spoedig mogelijk een vervangend voertuig met dezelfde

karakteristieken zodat u zo spoedig mogelijk verder kunt genieten van uw verblijf in Andalusië. De auto´s zijn all-risk verzekerd met eigen risico, zodat uw risico bij

ongeluk of diefstal (behalve in geval van onoplettendheid) beperkt blijft tot het eigen risico

(zie toegevoegde tabel) en de kosten voor het leveren van het nieuwe voertuig.

Eigen risico

Klassen / Bedrag

C = 240,00€

D-E-F-G-I-J-K-L = 300,00€

H, R,O = 450,00€

M,N,R,O = 650,00€

Het verlies van sleutels of het achterlaten van de sleutels in de auto

Indien u de sleutels kwijt bent of ze in de auto heeft achtergelaten dient u ons te bellen en we zullen u zo spoedig mogelijk een reservesleutel doen toekomen.

De kosten voor het namaken van de sleutel en de bezorging hiervan zullen aan de klant worden aangerekend.

Lekke band

Als u een lekke band heeft kunt u ons bellen en wij zullen u helpen. De kosten voor de reparatie en/of vervanging van de band zijn niet verzekerd en zullen aan de klant worden aangerekend.

Uitstapjes buiten Spanje

De voertuigen mogen niet buiten het Spaanse grondgebied circuleren. Alle mogelijke schade is daarom de verantwoordelijkheid van de klant

evenals een eventuele repatriëring.

Inleveren van de auto

De auto moet worden teruggebracht op het tijdstip en de plaats zoals vermeld in het huurcontract. Tevens moet de auto in dezelfde staat worden teruggebracht waarin u hem heeft ontvangen..