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| ¿Como se reserva un coche de Caramba Car?
Hora de entrega y recogida del
vehículo
Período mínimo de
alquiler
Lugar de entrega y recogida del
vehículo
Formas de pago
Otros gastos
Anulación o cambios en la reserva
¿Cómo recojo el coche ?
El Conductor
Documentación necesaria para el contrato
de alquiler.
Cambios durante el alquiler
Incidentes
Pérdida de llevas o dejadas dentro del
automóvil
Pinchazos
Salidas de España
Devolución del coche
Tiene varias posibilidades; usando nuestro formulario de
reservas, envío de fax al número (+34) 952 05 03 88 o simplemente
llamando por teléfono a nuestra oficina en Torremolinos (+34)-952 37 65
17. De cualquier modo, para realizar una reserva, necesitamos su nombre,
nº de teléfono, fax o dirección Email, período de
alquiler, número de vuelo, compañía aérea y
aeropuerto de salida, y por supuesto el vehículo que desea para su
estancia en la Costa del Sol.
La entrega y recogida en el aeropuerto será gratuita
desde las 08.00 hasta las 21.00 horas. Fuera de este horario, habrá un
recargo de 2.000 Ptas (12,02 Euro).
El período mínimo de alquiler es de tres
días
Entrega y recogida será gratuita en Torremolinos y el
Aeropuerto de Málaga, en cualquier otro punto de la Costa del Sol
rogamos realicen la consulta en nuestro e-mail
No tiene que hacer ningún adelanto por internet, el
importe lo podrá abonar a la entrega del vehículo mediante
tarjeta de crédito(Visa, Eurocard...). Si de todas formas quiere pagar
el coche por anticipado lo podrá realizar a través de la pasarela
de pago de Unicaja con un
descuento adicional de un 3%
Nuestros precios incluyen: kilómetros ilimitados, Seguro
a todo riesgo con franquicia e impuestos. Los únicos gastos
extraordinarios sería la devolución del vehículo con
daños, con menos gasolina (que la recibida), entrega o recogida en
horario no comercial.
En caso de que surja cualquier cambio, basta con notificarlo
por e-mail/fax con 48 horas de antelación, después de éste
plazo, rogamos nos llamen lo antes posible.
A su llegada al aeropuerto de Málaga, le estaremos
esperando con un cartel con su nombre en la salida después de la
recepción de su equipaje. Después le acompañamos hasta el
vehículo para ayudarle con sus maletas y después realizar el
contrato de alquiler.
Deberá tener una edad mínima de 23 años
para los vehículos de los grupos A-E y
más de 25 para el resto de vehículos, así mismo
deberá estar en posesión de Carnet de Conducir con una
antigüedad mínima de 1 año.
Necesitamos el Carnet de Identidad o Pasaporte y el Carnet de
conducir. No se admiten fotocopias.
Si quiere realizar cambios en el período de alquiler, o
desea cambiar de vehículo, rogamos póngase en contacto con
nuestras oficinas lo antes posible
En caso de robo, accidente u otro contratiempo, siga las
siguientes instrucciones:
-
Denunciar
el percance a la policia.
-
Llámenos en un plazo
máximo de 24 horas a nuestras oficinas o teléfonos
móviles.
-
Háganos llegar en un
plazo máximo de 7 días, el reporte del accidente y fotocopia de
la denuncia.
En caso de siniestros de mayor envergadura en los que el
vehículo ya no está en situación de seguir circulando, por
supuesto le cambiaremos el vehículo lo antes posible por uno de
similares características, para que pueda seguir disfrutando de su
estancia en Andalucía lo antes posible. Los coches están
asegurados a todo riesgo con franquicia, por lo que su riesgo en caso de
accidente o robo (sin negligencia) , queda limitado a la franquicia
(véase tabla adjunta) y al gasto de entrega del nuevo
vehículo.
-
| Franquicia |
| Grupos |
Importe |
| A-B-C |
240 Euros |
| D-E-F-G-I-J-K-L |
300 Euros |
| H |
400 Euros |
| M-N-O |
450 Euros |
En caso de haber perdido las llaves del vehículo o
haberlas dejado dentro del coche, llámenos y le haremos llegar una llave
de repuesto lo antes posible. Los gastos de copia de llave y restitución
iran a cargo del cliente.
En caso de pinchazo llámenos y le ayudaremos. Los gastos
de reparación y/o cambio de neumático no están asegurados
por lo que irán a cargo del cliente.
Los vehículos no están autorizados a salir del
territorio español. Por lo que será responsable el cliente de
cualquier daño que le cause al vehículo así como de su
posible repatriación.
El coche deberá ser devuelto al lugar y hora acordada en
el contrato de alquiler. Así mismo deberá estar en el mismo
estado que lo recibio. |
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